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Manager connaissance client et data science H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
  

Date de début de diffusion

04/11/2024

Description du poste

Métier

Management - Manager de domaine d'activité (F/H)

Intitulé du poste

Manager connaissance client et data science H/F

Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)

Selon profil

Type de Contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Date limite pour postuler

30/11/2024

Date de prise de fonction (souhaitée)

03/02/2025

Description des missions

Vous avez envie de donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ? Et si vous deveniez Manager du service Connaissance client de Macif Finance Epargne ?

Au sein de la Direction Actuariat, Finances et Risques, le service Connaissance client est composé d'une équipe de 4 collaborateurs.
En charge de l'étude du portefeuille de l'entreprise, sa principale mission est d'apporter des éléments quantitatifs d'aide à la prise de décision en créant des bases de données et en les analysant afin d'établir des profils d'adhérents. Les travaux réalisés permettent ainsi une connaissance fine du portefeuille dans sa composition et sa dynamique.
Le service Connaissance clients enrichit depuis deux ans ses approches traditionnelles d'analyse descriptive du portefeuille par le déploiement d'outils statistiques et de data science au service d'études à vocation prédictives (prévoir le vieillissement du portefeuille et identifier des déviations anormales des comportements).
À ce titre, c'est donc un service transverse, en relation avec l'ensemble des Directions de l'entreprise.

C'est dans ce contexte de transformation Data que vous aurez pour rôle de :
- Animer, mobiliser et faire progresser vos collaborateurs ;
- Adapter les missions de votre équipe à un environnement de données plus complexe qui mobilise une pluralité de sources de données ;
- Accompagner la trajectoire data du Groupe Macif au sein de l'entité Macif Finance Epargne ;
- Poursuivre la production d'études actuelle en étant à l'écoute des besoins des utilisateurs ;
- Contribuer aux évolutions/projets en lien avec le domaine d'activité ;
- Installer la compétence en matière de Data Science mobilisant les capacités prédictives des données disponibles, à même de favoriser une meilleure gestion des risques et une assistance plus efficace au développement.

Description du profil recherché

Titulaire d'une formation Bac+5 en statistiques, DATA ou actuariat ou justifiant d'une expérience professionnelle équivalente, vous disposez d'une expérience managériale réussie.
Vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans sur des projets de statistique et d'analyse de données et vous avez la capacité d'encadrer des projets de data science.
Vous avez la maîtrise des chiffres et disposez de compétences démontrées en qualité des données.
Au sein de l'équipe dont vous êtes en charge, vous avez la capacité d'allouer efficacement les tâches et d'optimiser la réponse aux demandes qui vous sont adressées.
Votre communication, votre réactivité et vos qualités relationnelles vous permettent d'interagir avec aisance et de travailler en collaboration avec les directions métiers avec un sens affirmé du service au client interne.
Vous avez le sens du service rendu et êtes en permanence à la recherche de l'optimisation de la performance.


Quatre raisons supplémentaires de rejoindre la Macif :
- Des parcours professionnels diversifiés et une offre de formation élargie
- Forfait de 100 jours annuel de télétravail
- Forfait annuel de 203 jours travaillés
- Intéressement et participation Macif

Localisation du poste

Entité de recrutement

Macif Finance Epargne

Localisation du poste

France, Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79)

Lieu

Niort

Demandeur

Nombre de postes à pourvoir

1

Bloc personnalisable n°3

Télétravail

Oui