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Gestionnaire sinistres Matériel (F/H) - Alternance


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
  

Date de début de diffusion

10/03/2025

Description du poste

Métier

Relation et service client - Conseiller gestion généraliste assurance (F/H)

Intitulé du poste

Gestionnaire sinistres Matériel (F/H) - Alternance

Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)

15-25K (Selon profil)

Type de Contrat

Alternance

Type d'alternance

CFA MACIF

Durée du contrat

12 mois

Temps de travail

Temps plein

Date limite pour postuler

09/04/2025

Date de prise de fonction (souhaitée)

15/09/2025

Description des missions

A la recherche d'une belle opportunité professionnelle ? Avez-vous pensé à vous former aux métiers de l'assurance ?

Nous recherchons nos futurs gestionnaires sinistres matériel en alternance au sein de notre Service de Gestion Directe Matériel à Niort.

Que vous soyez étudiant ou en reconversion professionnelle, nous vous proposons d'intégrer notre Centre de Formation des Apprentis (CFA) pour préparer un Bachelor "chargé(e) d'indemnisation en assurances" de niveau BAC +3 avec notre école partenaire IFPASS à Niort.

A partir de septembre 2025 et pour un an, vous ferez partie d'une promotion de 8 autres alternants au sein du Centre de Formation des Apprentis (CFA) Macif. Vous suivrez un parcours de formation personnalisé construit par la Macif et vous serez accompagné(e) par une équipe de professionnels sur le terrain.

Vous l'avez bien compris, notre annonce 2-en-1 vous propose la formation et le poste qui vous donneront l'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre année d'alternance !

Vos missions :

Accompagné(e) de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :

- Accompagner nos sociétaires dans la prise en charge de leurs contrats et de leurs sinistres Matériels au sein d'une équipe dynamique et professionnelle
- Suivre leurs dossiers, de l'ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le cadre de procédures standardisées
- Assurer la satisfaction de nos sociétaires en veillant aux intérêts de la Macif

Description du profil recherché

- Vous êtes actuellement étudiant(e) en BAC+2 ou en reconversion professionnelle (avec un BAC+2 validé) ?
- Vous avez un bon relationnel, favorisant le travail en équipe ?
- Vous avez le sens du service client (écoute active, aisance orale) et la prise d'appels par téléphone vous plaît ? - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques ?
- Vous avez des capacités d'analyse et d'organisation ?
- Vous vous reconnaissez dans les valeurs mutualistes et solidaires de la Macif ?

Votre rigueur, votre capacité d'intégration et d'adaptation ainsi qu'une bonne relation client sont des gages de réussite au sein de la Macif.


Les avantages :

- L'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre cursus si celui-ci est réussi
- Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise
- La possibilité de participer à des défis solidaires

Localisation du poste

Entité de recrutement

Macif

Localisation du poste

France, Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79)

Lieu

NIORT

Demandeur

Nombre de postes à pourvoir

9

Bloc personnalisable n°3

Télétravail

Non

Les Avantages

Ce que nous vous proposons :

 

L'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre cursus si celui-ci est réussi. Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise. La possibilité de participer à des défis solidaires.