Informations générales

Entité de rattachement

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.   

Date de début de diffusion

28/10/2024

Description du poste

Métier

Relation et service client - Conseiller gestion généraliste assurance (F/H)

Intitulé du poste

Conseiller gestion généraliste assurance - CDD (F/H)

Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)

25 564 €

Type de Contrat

CDD

Durée du contrat

6 mois

Temps de travail

Temps plein

Date limite pour postuler

20/12/2024

Date de prise de fonction (souhaitée)

06/01/2025

Description des missions

La Macif recrute 2 Conseillers Gestion généraliste assurance en CDD pour une durée de 6 mois, au sein du service Production de Compiègne. La prise de poste se fera à compter du 6 Janvier 2025.

Votre rôle :

Vous serez chargé(e) de gérer la vie des contrats nécessitant un traitement standardisé (contrôle de pièces justificatives, modifications et ajouts aux dossiers, réponse à diverses questions assurantielles, mise à jour de situations comptables simples…), dans une démarche de gestion dynamique (notamment par téléphone), en recherchant la satisfaction des sociétaires, et en veillant aux intérêts de la Macif.

Vous pourrez participer à d'autres tâches relatives à la gestion d'assurance et serez véritable force de proposition sur le périmètre dans lequel vous évoluez.
Vous suivrez un parcours de formation d'une durée de deux semaines à votre prise de poste.

Description du profil recherché

Votre profil :

- Vous faites preuve d'un réel sens de l'analyse, de rigueur et d'organisation dans la gestion des dossiers

- Vous faites preuve d'ouverture au changement et êtes capable de vous adapter rapidement

- Vous possédez le sens de l'écoute et faites preuve d'une aisance relationnelle afin de répondre aux sollicitations des sociétaires notamment par téléphone

- Vous avez une appétence pour la relation client

- Vous avez le sens du collectif et souhaitez participer à une vraie dynamique d'équipe

- Vous maîtrisez la communication écrite et orale


Quelques informations supplémentaires :

- Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi avec horaires variables

- Rémunération mensuelle brute fixe : 2 130 € (13ème mois, prime de vacances inclus)

- Œuvres sociales du CSE


En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

Localisation du poste

Entité de recrutement

Macif

Localisation du poste

France, Hauts-de-France, Oise (60)

Lieu

Demandeur

Nombre de postes à pourvoir

2

Bloc personnalisable n°3

Télétravail

Non